生活 よくある質問
質問携帯電話に届いたアドレスをクリックしただけで、料金を請求するメールが来たのですがどう対応したらよいでしょうか。
回答
契約の合意がないので、契約は成立していません。そのため、料金を請求されても支払う必要はありません。問い合わせをすると個人情報が知られてしまいますので、請求が続いても、着信拒否するなどして、一切無視しましょう。
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市民生活部 経済課 消費生活・就労支援担当
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