生活 よくある質問

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ページ番号 1006030  更新日  令和5年10月5日

質問携帯電話に届いたアドレスをクリックしただけで、料金を請求するメールが来たのですがどう対応したらよいでしょうか。

回答

契約の合意がないので、契約は成立していません。そのため、料金を請求されても支払う必要はありません。問い合わせをすると個人情報が知られてしまいますので、請求が続いても、着信拒否するなどして、一切無視しましょう。

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市民生活部 経済課 消費生活・就労支援担当
電話番号:042-325-0111(内線:396) ファクス番号:042-325-1380
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